Вам конечно йухоп, но вот такой вот мне приехал багажник для байка
и ещё гора всякого. (Модель Axiom Journey, если что)
Приехало всё в пятницу с некоторыми приключениями. В 9.08 мне в офис! позвонил курьер. Я только зашёл – с порога дают трубку. Дальше следующий диалог:
– Где вы можете забрать посылку?
– [Называю адрес офиса]
– Я не знаю, где это, и у меня нет карты (WTF?)
– Это вроде как ваша работа?
– У меня адрес назначения – [мой домашний адрес]
– Давайте я вам перезвоню, и скажу, как я смогу забрать
– Я не знаю телефона, с которого звоню (WTF?)
– Хорошо, перезвоните на этот номер через 5 минут
Перезвонить он не смог – так вышло, что номер был занят. Видимо, уехал с моими шмотками в Ригу, подумал я, и огорчился.
На выходных я стал искать телефон, по которому можно было бы узнать судьбу моей посылки. Для этого написал в почтовую компанию Parcel Force, которая отвечает за доставку из веломагазина chainreactioncycles.com в UK. Оттуда меня невероятно вежливо и с кучей извинений спровадили на сайт их партнёров в европейском союзе https://www.gls-group.eu/. Там, прямо на первой странице, я нажал на Латвию, но оказался на литовском сайте www.lexsystem.com. И тут – о чудо – я узрел кнопку “Чат с оператором”, причём на русском языке. В выходной день, правда, оператора не было, зато было “обращение по поводу посылки”. Его я проделал, поведав о своей проблеме. Стал ждать результатов. Наступил обед понедельника – но от логистиков ни слуху, ни духу. И вдруг, внезапно-неожиданно звонит тот самый курьер! И сообщает, что сейчас поздвезёт посылку прямо в офис!
Я чуть со стула не упал от удивления. Так вот успешно всё и разрешилось. Так что товарищам из указанных компаний – в целом зачёт. Курьеру – не совсем, странно себя повёл.